瀏覽數(shù)量: 0 作者: 本站編輯 發(fā)布時(shí)間: 2024-09-24 來源: 本站
汶瑞堅(jiān)守誠信正直與客戶至上的服務(wù)理念。對(duì)于汶瑞來說,幫助客戶解決焦點(diǎn)問題和實(shí)現(xiàn)汶瑞裝備高性價(jià)比,是我們義不容辭的責(zé)任與使命。
近日,廣西仙鶴年產(chǎn)40萬噸漂白化學(xué)漿線項(xiàng)目一次開機(jī)成功,在該項(xiàng)目中由汶瑞客服部門主導(dǎo),技術(shù)部、制造部等部門專業(yè)人員參與,組成重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)同作戰(zhàn)。我司根據(jù)客戶的個(gè)性化需求提供專業(yè)化和定制化服務(wù),全程參與了工藝方案制定、設(shè)備指導(dǎo)安裝、操作培訓(xùn)、調(diào)試運(yùn)行等服務(wù),滿足了客戶的獨(dú)特需求,為項(xiàng)目順利投產(chǎn)發(fā)揮了不可或缺的作用。
在該漿線中,汶瑞結(jié)合項(xiàng)目工藝及產(chǎn)能要求提供了四段無元素氯(ECF)漂白工藝工段主機(jī)設(shè)備,包括高效雙輥擠漿機(jī)、漂白反應(yīng)塔布漿器、反應(yīng)塔卸料器和未漂漿塔底部卸料器等,除此之外,汶瑞還提供了自動(dòng)化控制、工藝設(shè)計(jì)等全方位服務(wù)支持。
汶瑞服務(wù)團(tuán)隊(duì)在安裝階段嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),圓滿完成設(shè)備指導(dǎo)安裝工作。同時(shí)在管道工藝、輔助設(shè)備布置等方面提出建議,避免運(yùn)行障礙。在調(diào)試階段主動(dòng)參與工藝平衡計(jì)算校正,檢查現(xiàn)場(chǎng)儀表、管道及設(shè)備等布置情況,提出改進(jìn)意見保障漿線整體運(yùn)行,排班24小時(shí)全天候跟班調(diào)試并現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)工作人員。運(yùn)行過程中解決了側(cè)翼程序異常、EOP塔壓力異常、油缸異常,以及過程操作不當(dāng)造成的雙輥壓力異常等等。尤其在EOP塔的壓力異常處理過程,雖不是我司設(shè)備但嚴(yán)重影響了整線運(yùn)行,中濃泵液位、電流及流量的強(qiáng)烈波動(dòng),通過多次攀登四十米的塔頂最終解決因管線布置導(dǎo)致的儀表閥門等問題。期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理工藝波動(dòng)、系統(tǒng)故障問題,面授操作人員操作技能,達(dá)到了漂白工段設(shè)備安全、工藝穩(wěn)定、技能傳授的目標(biāo),保障了客戶一次投料運(yùn)行成功。目前全線設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,技術(shù)指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
項(xiàng)目開機(jī)調(diào)試階段,仙鶴高層領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),對(duì)汶瑞專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量給予了充分肯定。汶瑞服務(wù)團(tuán)隊(duì)在仙鶴項(xiàng)目中展示了團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于承擔(dān)、客戶至上的良好企業(yè)形象,在業(yè)內(nèi)積累了良好的信譽(yù)和口碑,為汶瑞實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型、行業(yè)引領(lǐng)的目標(biāo)提供了助力。該漿線的順利開機(jī),再一次證明了汶瑞在制漿設(shè)備的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)方面的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,并通過不斷優(yōu)化服務(wù)理念和提升服務(wù)質(zhì)量,贏得了客戶的認(rèn)可,為實(shí)現(xiàn)制漿設(shè)備的國產(chǎn)化貢獻(xiàn)了自己的力量。